Vitalya Logo

Profesyonel Refakat & Sosyal Destek Hizmetleri

Çerez Politikası

Son güncelleme: 7 Nisan 2026

Bu Çerez Politikası, Vitalya Evde Refakat ve Sosyal Destek Hizmetleri ('Vitalya') tarafından işletilen www.vitalya.com.tr web sitesinde ('Site') kullanılan çerezler hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Önemli Uyarı: Vitalya, bir tıbbi tanı, tedavi veya sağlık kuruluşu değildir. Sunulan hizmetler bireysel refakat ve sosyal yaşam desteği kapsamındadır.

1. Çerez Nedir?

Çerezler (cookies), web sitelerinin tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza (bilgisayar, tablet veya cep telefonu) yerleştirdiği küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, web sitesinin düzgün çalışmasını sağlamak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla yaygın olarak kullanılmaktadır.

Çerezler, kişisel bilgilerinize erişmez, bilgisayarınıza zarar vermez ve virüs içermez. Yalnızca belirli bilgileri saklayarak web sitesinin daha verimli çalışmasına yardımcı olur.

2. Sitemizde Kullanılan Çerezler

Sitemizde yalnızca aşağıdaki iki zorunlu çerez kullanılmaktadır. Performans çerezi, pazarlama çerezi veya üçüncü taraf analitik çerezi (Google Analytics vb.) kullanılmamaktadır.

2.1. NEXT_LOCALE

  • Tür: Zorunlu / Tercih Çerezi (Birinci Taraf)
  • Amaç: Kullanıcının tercih ettiği dil ayarını (Türkçe, İngilizce, Almanca) saklar. Siteyi bir sonraki ziyaretinizde tercih ettiğiniz dilde görüntülemenizi sağlar.
  • Süre: 1 yıl
  • Sağlayıcı: Birinci taraf (vitalya.com.tr)

2.2. cookie-consent

  • Tür: Zorunlu Çerez (Birinci Taraf)
  • Amaç: Kullanıcının çerez onay tercihlerini saklar. Çerez bildiriminin her sayfa ziyaretinde tekrar gösterilmesini önler.
  • Süre: 1 yıl
  • Sağlayıcı: Birinci taraf (vitalya.com.tr)

Bu iki çerez dışında sitemizde başka hiçbir çerez kullanılmamaktadır. Her iki çerez de birinci taraf çerezi olup üçüncü taraflara veri aktarımı yapılmamaktadır.

3. Çerez Yönetimi

3.1. Tarayıcı Ayarları

Çerezleri tarayıcı ayarlarınız üzerinden yönetebilir, engelleyebilir veya silebilirsiniz. Her tarayıcının çerez yönetimi farklıdır. Aşağıdaki yönergeler tarayıcınıza göre yol gösterebilir:

  • Google Chrome: Ayarlar -> Gizlilik ve Güvenlik -> Çerezler ve diğer site verileri
  • Mozilla Firefox: Ayarlar -> Gizlilik ve Güvenlik -> Çerezler ve Site Verileri
  • Safari: Tercihler -> Gizlilik -> Çerezleri ve web sitesi verilerini yönet
  • Microsoft Edge: Ayarlar -> Çerezler ve site izinleri -> Çerezleri ve site verilerini yönet

3.2. Çerez Onay Tercihleri

Sitemizi ilk kez ziyaret ettiğinizde çerez onay bildirimi gösterilmektedir. Bu bildirim üzerinden çerez kullanımını kabul veya reddetme tercihinizi belirleyebilirsiniz. Tercihinizi daha sonra değiştirmek isterseniz tarayıcı ayarlarınızı kullanabilirsiniz.

3.3. Çerezleri Engellemenin Etkileri

Çerezlerin engellenmesi durumunda sitenin bazı temel işlevleri düzgün çalışmayabilir. Özellikle dil tercihiniz kaydedilemeyebilir ve her ziyaretinizde varsayılan dil ayarı görüntülenebilir. Ayrıca çerez onay tercihiniz hatırlanamayacağından, her ziyarette çerez bildirimi tekrar gösterilecektir.

4. Üçüncü Taraf Çerezleri

Sitemizde halihazırda üçüncü taraf çerezleri kullanılmamaktadır. Google Analytics veya benzeri analitik araçlar, pazarlama çerezleri ya da sosyal medya eklentileri mevcut değildir.

İleride üçüncü taraf hizmetlerin entegrasyonu söz konusu olduğunda, bu politika güncellenecek ve kullanıcılarımız bilgilendirilecektir.

5. Veri Koruma ve Gizlilik

Çerezler aracılığıyla toplanan veriler (dil tercihi ve çerez onay durumu), Gizlilik Politikamız ve KVKK Aydınlatma Metnimiz kapsamında işlenmektedir. Bu çerezler kişisel tanımlayıcı bilgi toplamamakta olup yalnızca site işlevselliği için kullanılmaktadır.

6. Politika Değişiklikleri

Bu Çerez Politikası, kullanılan çerezlerdeki veya yasal gerekliliklerdeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayımlanarak yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler yapılması halinde kullanıcılarımız bilgilendirilecektir.

7. İletişim

Çerez Politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için aşağıdaki kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz:

  • Firma: Vitalya Evde Refakat ve Sosyal Destek Hizmetleri
  • Adres: Antalya, Türkiye
  • E-posta: info@vitalya.com.tr
  • Telefon: 0536 451 17 63
  • Web: www.vitalya.com.tr